Меры социальной поддержки граждан по оплате жилищно-коммунальных услуг (далее - ЖКУ) предоставляются отдельным категориям граждан в соответствии с законодательными и правовыми актами Российской Федерации ее регионов. Меры социальной поддержки граждан по оплате ЖКУ основываются на заявительном принципе, осуществляются при предоставлении гражданами в организацию, производящую начисление платежей за названные услуги, документов, подтверждающих отнесение их к соответствующей льготной категории. Все льготы разделены на "федеральные" и "региональные" в соответствии с Федеральным законом N 122-ФЗ от 22 августа 2004 года "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". Категории граждан, имеющие право на получение федеральных льгот по оплате жилья и коммунальных услуг: 1. Герои Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы 2. Герои Социалистического Труда и полные кавалеры ордена Трудовой Славы 3. Инвалиды Великой Отечественной войны, Участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами, Инвалиды боевых действий 4. Участники Великой Отечественной войны 5. Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда», ставшие инвалидами 6. Ветераны боевых действий 7. Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий 8. Члены семей погибших (умерших) военнослужащих 9. Инвалиды 10. Семьи, в которых есть дети-инвалиды 11. Граждане, пострадавшие в результате аварии на Чернобыльской АЭС Региональные льготы в сфере ЖКХ определяются законодательством субъектов Российской Федерации и нормативно-правовыми актами муниципальных образований. Обычно, "региональными" льготниками являются следующие категории граждан: 1. Труженики тыла 2. Ветераны труда и военной службы 3. Реабилитированные граждане и пострадавшие от политических репрессий 4. Многодетные семьи 5. Малообеспеченные семьи По всем вопросам относительно льгот в сфере ЖКХ необходимо обращаться в отделения социальной защиты населения по месту жительства.